Компания

1. Партнеры

Забота о безупречном обслуживании клиентов является главным приоритетом Компании. Компания всячески поощряет лояльность к своей продукции и корпоративным брендам, развивает отношения доверия и открытости, создает максимально благоприятные условия сотрудничества, предоставляя Партнерам:

— взвешенную ценовую и региональную политику, позволяющую в сотрудничестве с Компанией выстраивать собственный успешный бизнес;
— комфортные условия сотрудничества, улучшающиеся по мере его развития;
— постоянное наличие на складе востребованной рынком качественной продукции по привлекательным для молдавских потребителей ценам;
— гарантийные обязательства, полную техническую и маркетинговую поддержку;
— патентную чистоту и оригинальность конструктивных и технологических решений, лежащих в основе предлагаемой продукции.

2. Лидерство

Компания стремится быть лидером на молдавском электротехническом рынке и твердо следует к этой цели. Это проявляется:

— в отраслевом доминировании во всех регионах Молдовы;
— в партнерском сотрудничестве с наиболее авторитетными участниками электротехнического рынка Молдовы;
— в максимальном охвате корпоративной продукцией всех категорий молдавских потребителей;
— в достижении максимальной узнаваемости корпоративных брендов Компании среди потребителей, абсолютного доверия качеству и надежности её продукции;
— в наличии широчайшего ассортимента продукции и постоянном его развитии с целью исчерпывающего удовлетворения потребительского спроса;
— в достижении приоритетных стандартов обслуживания клиентов.

3. Качество

Стремление к безупречности товарной линейки и высшему классу обслуживания — основа коммерческой и социальной политики Компании, что выражается:
— в постоянной заботе о высококлассных производственно-технологических решениях и непрерывном повышении качества поcтавляемой продукции;
— в обеспечении высоких стандартов технической поддержки потребителей и гарантийного обслуживания, и в связи с этим — в работе по исключению рекламаций;
— в предоставлении качественного сервиса на всех этапах обслуживания клиентов;
— в поддержании и утверждении высоких стандартов маркетинга и менеджмента на всех уровнях работы Компании и во всех сферах сотрудничества с Партнерами.

4. Профессионализм

Компания уделяет первостепенное внимание развитию передовых технологий выпуска продукции, построению управления и маркетинга.
Профессионализм наших сотрудников, прежде всего, проявляется в их сильных личностных качествах, в твердом знании ими предмета своей работы и совершенном владении эффективным рабочим инструментарием. Для достижения столь высокой рабочей планки каждый сотрудник, наряду с корпоративным обучением, заботится о полнокровном участии в работе трудового коллектива, занимается самообразованием для повседневного профессионального роста. Высокая компетентность с давней поры является визитной карточкой каждого сотрудника и коллектива Компании в целом.

5. Ответственность

Компания осознает и принимает свою моральную и юридическую ответственность:
— перед обществом — согласно миссии Компании;
— перед государством — за соблюдение установленных им законов и уплату налогов;
— перед потребителями — за поставляемую продукцию;
— перед клиентами — за уровень предоставляемого сервиса и соблюдение заявленных условий сотрудничества;
— перед своими сотрудниками — за справедливую оценку вклада каждого в общий результат.